Не хочешь «тушить пожары»?
Сделай так, чтобы их не было!
Если в вашей танцевальной студии в процессе задействованы сотрудники, то есть большая вероятность образования незакрытых вопросов, накладок - так называемых ПОЖАРОВ.
Кто-то что-то не доделал.. Кто-то что-то упустил.. Кто-то что-то не так понял.. В итоге вы, как владелец студии, сами включаетесь дабы решить вопрос, взять под контроль ситуацию.
Все бы ничего, но, а что, если таких ситуаций повторяется много и вы постоянно отвлекаетесь от своих задач?..
Тогда никакого развития, только постоянное закрытие текущих вопросов.
Это выгорание. Это стагнация. Это закрытие студии.
Чтобы это избежать, нужно прописать и проработать с сотрудниками документ, описывающий все моменты и процессы связанные с оказанием услуги. То есть создать регламенты, или как еще говорят - прописать бизнес процессы. Это важно! Это нужно!
Ведь, если сотрудникам в вашей команде будет понятно, как себя вести в том или ином случае.
Как и с кем эффективно взаимодействовать для выполнения поставленной задачи. При этом внедрена система оценки работы сотрудников.
Тогда становится все понятно.
А вы, как собственник, только наблюдаете за процессом и думаете, как его оптимизировать🔥
